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Política de Privacidad aplicada al sitio http://www.proytelcom.es

1. Protección de datos.

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C/ Los Pájaros, nº 8

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1.4. Medidas de Seguridad: PROYTELCOM se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

1.5. Prestación de los datos a terceros: PROYTELCOM no cederá los datos a terceros para fines diferentes a los expuestos a continuación:

1.5.1. Como servicio de hosting en donde quedan alojados los ficheros y bases de datos del sitio, PROYTELCOM usa el servicio de hosting de Webempresa (política de privacidad). Dicha empresa tiene sede en España y por tanto se encuentra adherida a los principios del RGPD lo que la convierte en entidad con un nivel adecuado de protección a efectos.

1.5.2. Para la prestación del servicio de subscripción por correo electrónico y envío del boletin de noticias y ofertas, PROYTELCOM usa el servicio de Mailchimp (política de privacidad). Dicha empresa es de origen americano y se encuentra adherida a los principios de "Puerto Seguro" (Safe Harbor), de acuerdo con la Decisión 2011/61/UE de la Comisión de 31 de Enero de 2011 lo que la convierte en entidad con un nivel adecuado de protección a efectos del RGPD. La única finalidad de la recopilación de estos datos será la de gestionar la suscripción del usuario al boletín, enviarle las actualizaciones de proytelcom.es y llevar a cabo análisis estadísticos del uso del site por los usuarios.

1.5.3. Para la prestación del servicio de publicación de opiniones sobre el servicio prestado en la tienda o productos, PROYTELCOM usa el servicio de Yotpo (política de privacidad). Dicha empresa es de origen israelí y por tanto se encuentra adherida a los principios de "Puerto Seguro" (Safe Harbor), de acuerdo con la Decisión 2011/61/UE de la Comisión de 31 de Enero de 2011 lo que la convierte en entidad con un nivel adecuado de protección a efectos del RGPD. La única finalidad de la recopilación de estos datos será la de enviar al usuario emails de postventa brindando la posibilidad al cliente de emitir opiniones de los productos y servicios recibidos.

1.6. Derechos del Usuario: El usuario tendrá derecho a:

1.6.1. Derecho de acceso a los datos personales: el usuario podrá solicitar un informe de sus datos personales.

1.6.2. Derecho a ser olvidado: el usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.

1.6.3. Derechos en relación con la toma de decisiones y el perfil automáticos: el usuario podrá actualizar la toma de decisiones automatizada.

1.6.4. Derecho a ser anónimo: el usuario podrá solicitar el anonimato de sus datos personales.

1.6.5. Derecho a la portabilidad de datos: el usuario podrá descargar los datos de su cuenta en formato CSV.

1.6.6. Derecho a rectificación de datos: el usuario podrá actualizar sus datos personales en cualquier momento.

1.7.  Forma de ejercer los derechos: El usuario podrá ejercer estos derechos mediante dos vías:

- De manera automatizada, a través del apartado “Regulación General de Protección de Datos” del perfil de su cuenta.

- De manera manual por parte de la empresa a través del correo electrónico info@proytelcom.es o a través de correo postal a: PROYTELCOM C/ Los Pájaros, nº8 C.P. 30150 La Alberca (Murcia). Dicha solicitud deberá ir acompañada del nombre, apellido(s) y email de usuario. El trámite de la cancelación puede completarse en el plazo de 1 a 10 días, desde de la recepción de la solicitud de cancelación del usuario. Durante el proceso de tramitación de la cancelación, se informa al usuario que existe la posibilidad de que continúe recibiendo correos publicitarios hasta la finalización del mismo.

El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad, y pertinencia de los Datos Personales proporcionados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

2. Política del uso de Cookies.

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